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Los nativos digitales y otras generaciones, según diferentes estudios universitarios realizados por antropólogos, filósofos y sociólogos que miden el acceso de las generaciones y su adaptación a la tecnología, han definido la facilidad en que se desenvuelven con el uso de herramientas tecnológicas y digitales.
Baby Boomers (nacidos entre 1945 y 1964):
Nacidos post Segunda Guerra Mundial. El nombre de esta generación refiere al “Baby boom” por una alza de la tasa de natalidad en esos años.
Características:
✓ El trabajo como modo de ser y de existir: estable, a largo plazo, adictivo, no necesariamente de lo que aman hacer.
✓ No le dedican mucho tiempo al ocio y a la actividad recreativa.
✓ Las mujeres de esta generación aún se están incorporando al mercado laboral.
Generación X (nacidos entre 1965 y 1981)
✓ Según un estudio de la Universidad de Michigan, los hombres y mujeres X trabajan mucho pero logran un equilibrio, son felices con sus propias vidas.
✓ Son los que vieron el nacimiento de Internet y los avances tecnológicos. Están marcados por grandes cambios sociales.
Como son una generación en transición – se les llamó Generación Perdida. Pueden hacer convivir equilibradamente la relación entre tecnología y vida social activa “presencial”.
Son más propensos a estar empleados (aceptan los órdenes de jerarquía institucional) y equilibran la energía entre el trabajo, los hijos y el tiempo de ocio.
Generación Y o Millennials (nacidos entre 1982 y 1994)
✓ Muy adaptados a la tecnología. La vida virtual es una extensión de la vida real. Aunque conservan algunos códigos de privacidad en relación a lo que exponen o no en Internet (a diferencia de los Centennials, que comparten todo).
✓ Son multitasking.
No dejan la vida en el trabajo, no son «workaholic» (quizá observaron que sus padres sí lo fueron, y lo hacen distinto).
✓ Son emprendedores y creativos, intentan vivir de lo que aman hacer. Son idealistas.
✓ Aficionados a la tecnología del entretenimiento: usuarios de las salas de chat en los ’90 y ahora de redes de citas. Pasaron por todo: SMS, Reproductor de CD, MP3, MP4, DVD.
✓ Aman viajar, conocer el mundo, ¡y subir las fotos a las redes!
Según estudios, duran en sus trabajos un promedio de dos años, a diferencia de la generación X y los «baby boomers» (más estables). Es por eso que las empresas enloquecen armando políticas de “fidelización».
Generación Z o Centennials (nacidos a partir de 1995 y hasta el presente)
✓ Son verdaderamente “nativos digitales” (desde su niñez usan Internet).
✓ Autodidactas (aprenden por tutoriales), creativos (incorporan rápido nuevos conocimientos y relacionan bien) y sobreinformados (alta propensión al consumo de información y entretenimiento).
Visitan redes que sus padres no: un ejemplo es Snapchat. Comparten contenido de su vida privada, aspiran a ser YouTubers. Su vida social pasa en un alto porcentaje por las redes.
✓ Nada de la tecnología les es ajeno.
✓ Pasan mucho de su tiempo “frente a pantallas”. Estudios recientes aseguran que están expuestos un promedio de cuatro veces más tiempo del recomendado a dispositivos.
✓ Su éxito se mide en “compartidos” y “likes”.
✓ Según un estudio realizado por The Futures Company, son más pragmáticos que los Millennials, buscan innovar con “lo que hay”.
✓ No accedieron a la vida laboral todavía, pero se observa que les preocupa encontrar una vocación acorde a sus gustos, conocerse a sí mismos y aceptar las diferencias, en un mundo cada vez más globalizado.
Como puedes ver son varias las generaciones las que pueden hacer parte de tus clientes actuales y potenciales. Diseñar el mensaje correcto para ellos es vital en tu estrategia de marketing digital.
Aprovecha las generaciones que se les facilita el uso de la tecnología y que se encuentren cerca de ti y a tu empresa. Esta es una maravillosa oportunidad para incluir a tus hijos, sobrinos, amigos a hacer parte de un nuevo proyecto sabiendo diferenciar entre el Marketing Tradicional y el Marketing Digital.[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container][fusion_builder_container hundred_percent=»no» hundred_percent_height=»no» hundred_percent_height_scroll=»no» hundred_percent_height_center_content=»yes» equal_height_columns=»no» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» status=»published» publish_date=»» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»center center» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» enable_mobile=»no» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» video_preview_image=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» margin_top=»» margin_bottom=»» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_2″ layout=»1_2″ spacing=»» center_content=»no» link=»» target=»_self» min_height=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_image_id=»» background_position=»left top» background_repeat=»no-repeat» hover_type=»none» border_size=»0″ border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» padding_top=»» padding_right=»» padding_bottom=»» padding_left=»» margin_top=»» margin_bottom=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»» last=»no»][fusion_text columns=»» column_min_width=»» column_spacing=»» rule_style=»default» rule_size=»» rule_color=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»»]
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¿Porqué los Millennials son los clientes favoritos de las empresas digitales?
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